『パズドラ』ゲーム内メールの受信に関するご注意

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ゲーム内メールの受信に関するご注意

最終更新日:2017/07/13 17:59
掲載日:2017/07/13 17:59

現在、ゲーム内メールに関しまして、以下内容のお問い合わせをいただいております。

▼お問い合わせ内容
・メールが正常に受信できない。

現在、一部の環境下において、メールBOXがいっぱいの際に表示される、未受信メールに関するポップアップ(「サーバーにはあと●通のメールがあります」という文言が記載されたポップアップ)が表示されない場合がございます。

そのため、メールが受信できない場合は「メールBOXがいっぱい」の状態で、新たなメールを正常に受信できていない可能性ございます。

■上記状況になってしまった場合■
以下手順をおこなっていただくことで、サーバー上の未受信メールを正常にお受け取りいただける場合がございますので、お試しいただけますようお願いいたします。

1、メールBOX内の不要なメールを削除してください。
2、「その他」⇒「タイトルへ戻る」を選択してください。
3、「メール/フレンド承認」よりメールの受信状況をご確認ください。

ユーザーの皆様には、ご不便をおかけいたしますことを、お詫び申し上げます。
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[ 2017/07/13 18:07 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

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